고객센터 CUSTOMER CENTER

공지사항

[공지] 윈도우10 사용시 L2TP 접속 문제
글쓴이 친절맨 작성일 22-01-13 11:39 조회 36,257

안녕하세요. Hai-IP 입니다.
항상 저희 Hai-IP 서비스를 이용하여 주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
현재 윈도우10 os체제에서 다음과 같은 문제가 발생되고 있습니다.

●증상 : L2TP 연결방식 접속 불가 (에러코드 789)
●원인 : 2022/01/12 일자로 윈도우 보안업데이트 진행됨 ( 업데이트 ID : KB5009543 )
●조치 : 제어판 > 프로그램 제거 > 좌측 설치된 업데이트 보기 > KB5009543 보안업데이트 삭제 후 PC재부팅

조치 후에도 연결되지 않는 경우 OPENVPN이나 PPTP로 연결방식 변경하여 접속해보시기 바랍니다.
기타 문의사항 : 1588-1456 (내선 3) / Hai-IP 24시간 콜센터
목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
공지 [공지] 2024년 11월 15일(금) 아이피교체 및 서비… new 친절맨 11-08 1551
공지 [공지] 하이아이피 어플 실행 오류 관련, 구버… 친절맨 11-01 2657
공지 [완료] 2024년 09월 27일(금) 하이아이피 서비스 … 친절맨 09-24 9710
공지 [고정아이피] 기간별 할인 제도 변경 안내 친절맨 04-09 35029
공지 [공지] 유동아이피 서비스 상품개편 안내 친절맨 10-12 53738
공지 [공지] 하이아이피 포인트제도 변경 안내 친절맨 05-19 67351
공지 [공지] 현금영수증 신청 방법 변경 안내 친절맨 06-22 170813
공지 하이아이피 구버전 클라이언트 프로그램 친절맨 02-01 185416
공지 [안내] "하이링크 위드홈 서비스" 비대면 서비… 친절맨 09-24 208688
공지 [공지] 정기결제시스템 도입 친절맨 08-21 224046
공지 프록시 운영정책 안내 친절맨 07-12 324963
공지 [HAIIP] 휴먼계정 전환 안내 친절맨 08-17 746587
공지 [HAIIP재공지] 일부 사이트 차단관련 공지 친절맨 11-26 759744
공지 [공지]카드사별 인증강화로 인한 결제방식 변… 친절맨 06-23 771487
공지 [특허등록]하이아이피 IP변경 프로그램 특허… 친절맨 06-20 789816
공지 [특허출원] 하이아이피 전용프로그램 특허출… 친절맨 05-09 788667
340 [완료] 2022년 3월 15일(화) 아이피교체 및 서비… 친절맨 03-11 17613
339 [완료] 2022년 02월 25일 하이온차이나 긴급점검 친절맨 02-24 14627
338 [완료] 2022년 2월 28일(월) 아이피교체 및 서비… 친절맨 02-24 18280
337 [완료] 2022년 2월 15일(화) 아이피교체 및 서비… 친절맨 02-11 18552
336 [완료] 2022년 1월 28일(금) 아이피교체 및 서비… 친절맨 01-25 19130
335 [완료] 2022년 01월 20일 하이온베트남 / 필리핀 … 친절맨 01-15 18790
334 [공지] 윈도우10 사용시 L2TP 접속 문제 친절맨 01-13 36258
333 [완료] 2022년 1월 14일(금) 아이피교체 및 서비… 친절맨 01-11 18292
332 [신상품출시] KT유동IP 서비스 출시예정 안내 친절맨 01-10 35170
331 [완료] 2022-01-06(목) KT고정아이피 서비스 점검 친절맨 01-04 21855
330 [완료] 2021년 12월 31일(금) 아이피교체 및 서비… 친절맨 12-28 16688
329 [완료] 2021년 12월 15일(수) 아이피교체 및 서비… 친절맨 12-10 19417
328 [완료] 2021년 11월 30일(화) 아이피교체 및 서비… 친절맨 11-26 19398
327 [완료] 2021년 11월 15일(월) 아이피교체 및 서비… 친절맨 11-10 20533
326 [완료] 2021년 11월 10일 해외상품 점검 연장 안… 친절맨 11-10 13214
무료테스트 결제하기 로그인
채팅상담