고객센터 CUSTOMER CENTER

1:1문의

[기타] 네트워크 연결 중단 관련 문의 드립니다.
글쓴이 (주)승… (seungsan) 작성일 24-08-13 15:20 아이피 115.89.118.175
안녕하세요. VPN 접속 관련 문의 드립니다.

VPN 잘 사용하고 있는데. 저희와 연관된 업체에 VPN 정보를 알려주고 접속을 시도 하였더니.
프로그램은 정상으로 접속이 되나. 접속하기를 클릭시 아래와 같은 팝업이 발생하여 문의 드립니다.

○ 아  래 - 팝업내용 ○

컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. VPN 전송 문제가 원인일 수 있습니다.
L2TP 혹은 OPENVPN으로 접속해 주세요.

라는 팝업이 발생하는데. 어떻게 해야하는지 문의 드립니다.

감사합니다.
친절맨 24-08-14 09:19
 
안녕하세요 해결사입니다.

프로그램 로그인 - 로그아웃 버튼 아래에 연결방법 : PPTP로 되어있다면 L2TP 혹은 OPENVPN으로 변경하여 접속 시도 부탁드리며

접속이 안될 경우


홈페이지 오른쪽 하단의 채팅상담 버튼을 눌러 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
번호 제목 글쓴이 날짜 답변
11768 [회원가입문의] 탈퇴처리부탁드려요 (1) 김*기 24-10-24 답변완료
11767 [상품문의] 특정게임 다클라를 위해 하이퍼브이를 사용 … (1) 박*현 24-10-24 답변완료
11766 [상품문의] 고정ip 무료체험 (1) 김*엽 24-10-24 답변완료
11765 [장애/기술문의] 과도한 nid사용차단 (1) 강*창 24-10-23 답변완료
11764 [장애/기술문의] 쎌룰러 데이터 사용 vpn 접속시, utube 가 실행… (1) 조*희 24-10-22 답변완료
11763 [기타] 안녕하세요 (1) 금*한 24-10-22 답변완료
11762 [결제문의] 환불하고 고정유동IP사려고 하는데요 (1) 이*규 24-10-21 답변완료
11761 [장애/기술문의] 안녕하세요 하이온베트남을 이용중인데요 (1) 이*진 24-10-19 답변완료
11760 [장애/기술문의] 네트워크 오류로 와이파이 안됨 (1) 전*진 24-10-16 답변완료
11759 [상품문의] 고정IP 정보 변경 문의 (1) 인*****소 24-10-15 답변완료
VPN서비스
프록시서비스
해외VPN
가상서버
다운로드
결제
고객센터
무료테스트 결제하기 로그인
채팅상담