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[장애/기술문의] 고정 IP 연결이 자꾸 끊깁니다.
글쓴이 송산리… (rian2132) 작성일 25-08-27 17:13 아이피 221.153.50.248
VPN이 자꾸 끊겨서 지문인식기가 안열립니다.

어떻게 조치해야 하는지 알려주세요
친절맨 25-08-28 11:20
 
안녕하세요 해결사입니다.

사용자 PC마다 네트워크 환경이 다르기에 여러가지 연결방식을 제공하고 있습니다.
초기 설정은 PPTP로 되어있으며,
접속이 어려운경우  OPENVPN,L2TP 세가지 연결방식으로 변경하여 접속 확인부탁드립니다.

추가 문의하실 사항이 있으시면 고객센터 1588-1456 (내선2) 혹은 홈페이지 오른쪽 하단의 채팅상담 버튼을 눌러 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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